漯河职业技术学院市场营销专业人才培养方案
(2022年版)
一、专业名称及代码
(一)专业名称:市场营销
(二)专业代码:530605
二、入学要求
高中阶段教育毕业生或具有同等学力者。
三、修业年限及学历
全日制3年。实行弹性学制,学生可通过学分认定、积累、转换等办法,在2-6年内完成学业。
四、职业面向
所属专业大类(代码)
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所属专业类(代码)
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对应行业
(代码)
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主要职业
类别(代码)
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主要岗位群或技术领域
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职业资格证书和技能等级证书
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财经商贸大类
(53)
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工商管理类
(5306)
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批发业、零售业(51、52)
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营销员(4-01-02-01)
商品营业员(4-01-02-03)
摊商(4-02-02-05)
市场营销专业人员(2-06-07-02)
全媒体运营师
(4-13-01-05)
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销售专员
卖场经理
小微商业企业创业者
数字营销专员
新媒体运营专员
市场调研专员
市场推广专员
全媒体运营师
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高级营销员
助理营销师
数字营销师
助理会计师
全媒体运营师
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五、培养目标与培养规格
(一)培养目标
本专业面向批发和零售业,旨在培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,富有创新意识和开拓精神;具备专分析和解决实际营销问题的能力,能够从事营销活动组织、市场推广、新媒体运营、销售管理、客户关系管理、市场调查与分析、网络整合营销、创业企业营销策划与执行等工作的高素质技术技能型人才。
(二)培养规格
本专业毕业生应在素质、知识、能力和职业态度方面达到以下要求。
1.素质
(1)坚定拥护中国共产党领导,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。
(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
(3)具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维,具有诚信待客、爱岗敬业的职业理念和服务社会和人民的职业理想。
(4)具有自我管理能力、职业生涯规划的意识。
(5)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和1-2项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,良好的行为习惯。
(6)具有一定的审美和人文素养,能够形成1-2项艺术特长或爱好。
2.知识
(1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。
(2)熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。
(3)掌握商品分类与管理的基本知识和方法。
(4)掌握消费者行为和消费心理分析的基本内容和分析方法。
(5)掌握营销计划和控制等营销组织管理的基本方法。
(6)掌握推销和商务谈判的原则、方法和技巧。
(7)掌握市场调查方式、方法、流程,基本抽样方法和数据分析方法,市场调查报告的撰写方法。
(8)掌握营销活动策划与组织管理的基本内容和方法。
(9)掌握新媒体运营、社交媒体营销、短视频营销、直播电商等数字化营销所需的知识体系。
3.能力
(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。
(2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。
(3)能够与客户进行有效沟通。
(4)能够对客群和竞争者进行分析。
(5)能够组织实施营销产品的市场调查与分析。
(6)能够组织实施品牌和产品的线上线下推广和促销活动。
(7)能够组织实施推销和商业谈判。
(8)能够对客户关系和销售进行日常管理。
(9)能够为小微创业企业进行营销活动策划并组织实施。
(10)具备一定的商业信息技术与工具应用能力。
(11)具备数据意识和商务数据分析应用能力。
(12)具备商务礼仪规范应用能力。
(13)具备一定的创新创业能力。
(14)能够自主学习并具备职业发展规划的方法,具备向品牌管理、市场策划、电商运营和全网整合营销等相关岗位转型的能力,为长期职业发展奠定基础。
4.职业态度
(1)自觉遵守相关法律法规、标准和管理规定;
(2)具有吃苦耐劳,爱岗敬业的精神;
(3)具有平等互惠,诚信无欺的职业道德;
(4)具有积极向上的态度和创新精神。
(5)具有抗压和应变心理素质。
六、人才培养模式
根据专业人才培养目标,本专业采用“3+1+1+1”人才培养模式。“3”是指第1-3学期,进行公共基础课程、专业基础课程和专业核心课程的教学和校内实训,完成必需的职业基础和营销技能教育。三个“1”分别是第四学期与河南双汇投资发展股份有限公司肉制品事业部进行企业合作,进入全国销售市场一线进行顶岗实习,增强对营销职业岗位的感性认识,培养营销管理相关的职业能力和职业素养;第五学期进行“营销策划”、“市场营销综合实训”等课程教学,着重培养学生营销诊断能力、策划能力、团队建设与管理能力、营销综合能力等,同时对学生创新创业能力进行提升训练;第6学期学生进入企业进行对口顶岗实习,实现预就业。“3+1+1+1”的人才培养模式如图1所示:
七、课程设置及要求
(一)课程设置
主要包括公共基础课程和专业(技能)课程。
1.公共基础课程
根据党和国家有关文件规定,将思想政治理论、公共外语、体育、创新创业教育、劳动教育、信息技术、军事理论与军训技能、大学生职业发展与就业指导、心理健康教育等列入公共基础必修课;并将大学语文、高等数学、美育(含音乐欣赏、美术欣赏)、中华优秀传统文化、职业人文素养等列入限选课。
2.专业课程
(1)专业群共享课程
包括:包括管理学基础、商务沟通与礼仪、经济学基础、统计基础、经济法、会计学基础、财经写作、市场营销基础与实务,共计8门课程。
(2)专业核心课程
包括:消费者行为分析、渠道管理、市场调查与分析、谈判与推销技术、整合营销传播、网络营销、销售管理、客户关系管理,共计8门课程。
(3)专业拓展课程
包括体现行业发展新技术、当地区域经济特色的数字营销、物流与供应链管理、营销策划、商务数据分析与应用,共计4门课程。
(二)主干课程教学内容及要求
1.课程名称:市场营销基础与实务
课程目标:
(1)素质目标:培养学生的诚信、质量、服务等意识,以及团队协作精神、沟通能力和创新意识,帮助学生树立现代营销理念和系统思维。
(2)知识目标:学生能解释市场营销、市场、需求等概念,掌握企业经营理念、市场营销组合、营销环境分析、STP理论等基础知识。
(3)技能目标:能够运用现代营销理念分析营销案例,能辨认营销环境要素,完成市场细分、目标市场选择及市场定位等相关分析,具备制定产品价格、选择分销渠道、设计促销方案等能力。
主要内容:市场营销的相关概念、市场营销环境、消费者市场分析、目标市场营销战略、分析竞争动态、产品策略、品牌策略、价格策略、促销策略和分销策略等。
教学要求:基于人才培养目标的要求以及岗位工作任务分析确定教学内容,设计教学情景。在课堂中,除理论讲授外,还有课堂讨论、案例分析、市场调查等多种形式的实践性教学环节;在教学内容中,既要系统全面地讲授基本理论、基本知识、基本方法,又要紧密结合中国商业情境,介绍传播中华传统文化中的营销思想和观念,以适应我国社会主义市场经济发展的现实需要。
2.课程名称:消费者行为分析
课程目标:
(1)素质目标:树立以顾客需求为中心的市场营销理念,培养经世济民、诚信服务、德法兼修的职业素养;引导学生认识自我,树立科学理性的消费观;提升学生的市场营销专业技能,使其具备敏锐的市场洞察力、创新的思维能力和良好的团队协作精神,为未来从事市场营销工作奠定坚实的职业素养基础。
(2)知识目标:系统掌握消费者购买决策过程各环节的内容,熟练运用研究消费者购买决策行为的方法;全面了解组织购买决策过程的步骤;深入认识影响消费者行为的内在因素,如需求与动机、知觉、学习与记忆、个性、自我概念与生活方式,以及这些因素对营销策略的影响;熟知影响消费者行为的外部因素,包括文化与亚文化、社会阶层、群体和家庭,以及它们对营销策略的作用。
(3)技能目标:能够结合具体行业和产品,运用直接和间接收集资料的方法,深入研究消费者购买决策过程中的行为,精准分析和描述特定细分市场消费者在年龄、文化、社会阶层、个性、生活方式、需求和购买动机、收集信息、评价选择、购后使用处置产品等方面的特征;依据消费者行为分析结果,科学评价具体行业和产品的营销策略,并提出切实可行的改进建议;学会设计和实施消费者深度访谈,通过访谈和相关调查资料,准确分析影响消费者购买决策的因素,进而提出有效的营销建议。
主要内容:消费者行为相关概念、消费行为特点;消费者购买决策;消费者感知、记忆与学习;消费者个性、自我概念与生活方式;消费者态度;消费者需要与动机;消费者群体沟通与创新扩散;消费文化与消费行为;消费者满意与忠诚——消费者购后行为;营销组合与消费行为;网络消费与消费行为;绿色消费与消费行为。
教学要求:基于人才培养目标的要求以及岗位工作任务构建行动领域,确定课程教学内容。在教学过程中,利用多种教学方法,理实一体化,任务驱动,采用案例教学、课堂讨论、角色扮演、情景模拟等方法,加强教学互动,提高课堂教学效率和教学质量。在教学内容中,既要系统全面地讲授基本理论、基本知识、基本方法,又要紧密结合中国商业情境,分析不同消费者的心理特征,并寻找合适的营销策略。
3.课程名称:市场调查与分析
课程目标:
(1)素质目标:培养严谨的职业态度与数据敏感性,强化市场调研的伦理意识(如数据真实性、隐私保护)。提升团队协作与沟通能力,能够在调研项目中高效分工、协调推进任务。激发创新思维,鼓励学生通过市场洞察提出差异化营销思路,增强职业竞争力。
(2)知识目标:掌握市场调查与分析的基础理论,包括市场调查的概念、类型、原则及流程。熟悉市场调查方案设计、抽样方法、数据收集技术(问卷设计、访谈、观察法等)的核心知识。理解常用数据分析工具(如Excel、SPSS)的操作逻辑,掌握数据清洗、描述性统计、交叉分析等方法的应用原理。
(3)技能目标:能够独立完成市场调查方案设计、问卷编制、数据采集与整理,熟练使用分析工具生成调查报告。针对企业实际需求,运用市场调查方法诊断市场问题,提出可行性建议。灵活运用Excel进行数据可视化处理,进行基础统计分析,并解释分析结果。
主要内容:市场调查与预测的基础概念、抽样调查方法、问卷设计技术、市场资料的收集方法、市场预测技术及市场调查与预测报告的撰写方法等。
教学要求:根据专业调研和市场营销专业定位,进行岗位工作能力需求分析,合理选择教学内容,按照校企合作、工学结合的基本原则,实施任务驱动型项目化教学改革。在教学内容中,进行教学情境设计,既要系统全面地讲授基本理论、基本知识、基本方法,又要培养学生深入实际,注重调查分析研究,提高学生分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力,使教、学,力求理论联系实际、学以致用,增强学生对未来岗位工作的适应性。运用现代多媒体技术,改变原来单向的、注入式地从概念、原理出发讲授教学内容的传统做法,采用专题研讨教学、案例教学、情景模拟教学、实践教学等多种形式开展互动式教学。探索教学与实践一体化,拓展实践教学,注重在课程教学中的职业道德教育渗透。通过学生进行案例分析、开放式研讨、角色模拟建立感性认识,提高学生学习兴趣,培养学生团队协作能力、沟通表达能力和分析问题解决问题的能力,为学生今后走上工作岗位,从事营销管理和销售工作奠定基础。
4.课程名称:网络营销
课程目标:
(1)素质目标:具备网络营销职业道德与规范意识,遵守网络安全与数据隐私保护原则。培养创新思维与市场敏感度,能适应互联网营销环境快速变化。强化团队协作能力,能在跨平台、多角色项目中有效沟通。树立客户服务意识,注重用户体验与品牌价值传递。具备持续学习能力,主动关注行业动态与技术发展。
(2)知识目标:掌握网络营销的基本概念、常用工具、营销策略的制定、数据分析与效果评估、复盘总结等知识。熟悉主流网络营销工具与平台(如SEO/SEM、社交媒体、电商平台等)的功能与规则。理解内容营销、社群营销、直播营销等新兴模式的策略与方法。掌握数据分析基本方法,能解读流量、转化率、用户画像等核心指标。了解网络营销相关法律法规(如广告法、反不正当竞争法等)。
(3)能力目标: 能独立完成网络市场调研与竞品分析,制定针对性营销方案。能设计并执行多平台整合营销活动(如微信、抖音、淘宝等)。会内容创作与优化,包括内容主题设计、文案撰写、视觉素材设计及样片制作。能运用工具(如百度统计)进行数据监测与效果评估。具备用户分层、精准营销等基础的客户关系管理能力(CRM)。能根据数据反馈优化营销策略,提升ROI(投资回报率)。
主要内容:网络营销基础、项目需求分许、网络市场调研、制定用户画像、营销策略制定、方案预演、方案优化、策略执行与效果评估与复盘。
教学要求:
(1)理论教学要求:教师应系统讲解网络营销的基本概念、理论和方法,注重理论联系实际,通过大量的案例分析帮助学生理解抽象的理论知识;采用多媒体教学手段,如PPT演示、视频播放、动画展示等,丰富教学内容,提高教学效果;鼓励学生积极参与课堂讨论,引导学生思考网络营销领域的热点问题和实际案例,培养学生的分析问题和解决问题的能力 。
(2)实践教学要求:安排充足的实践教学环节,让学生在实际操作中掌握网络营销技能;建立网络营销实验室或实训平台,为学生提供实践操作的环境和条件;组织学生开展网络营销项目实践,如模拟网络营销策划、实际运营社交媒体账号、开展网络广告投放等,让学生在实践中积累经验,提高实际工作能力;要求学生撰写实践报告,总结实践过程中的经验教训,反思存在的问题,并提出改进措施 。
(3)考核要求:课程考核应综合考虑学生的理论知识掌握程度和实践能力水平,搭建标准-主体-工具三维评价体系,标准层对标国家职业技能标准和全国职 业院校技能大赛规程等,制定包含 5 项核心能力、12 个关键任务的评价矩阵;专家评质量、甲方验需求、教师督过程、学伴诊成长、智能体溯轨迹,构成多元 评价主体层;开发集学习行为分析、项目实践追踪、职业素养画像三模块的智能 评测工具。实施课前 AI 预诊、课中监测预警、课后成长追踪的三段全程评价,基于评价数据,迭代更新 AI 算法、教学资源库,定期生成教学效能报告,构建评价- 诊断-优化数据闭环。
5.课程名称:渠道管理
课程目标:
(1)素质目标:培养商业谈判技巧与沟通能力,树立以客户为中心的服务意识和渠道合作共赢理念。强化职业责任感与风险意识,提升应对渠道变化(如新兴模式冲击、政策调整)的灵活应变能力。激发创新思维,引导学生探索新型渠道模式(如社群营销、直播带货),增强适应行业变革的能力。
(2)知识目标:系统掌握营销渠道管理的基础理论,包括渠道概念、功能、结构类型及演变趋势。熟悉渠道设计、成员选择、激励与冲突管理的核心知识,理解渠道整合与优化的关键原则。了解实体分销、物流管理、电子商务渠道运营等相关知识,掌握线上线下渠道融合的策略要点。
(3)技能目标:掌握方案设计能力,能够针对企业产品特性与市场需求,独立完成渠道模式设计、渠道成员招募方案及渠道布局优化方案。熟练运用渠道管理工具(如CRM系统、物流管理软件),处理渠道日常运营事务,包括订单处理、库存监控、终端陈列维护等。具备识别渠道冲突、窜货、滞销等问题的能力,并能提出有效的解决方案,保障渠道高效运转。掌握主流电商平台(如淘宝、拼多多)、社交媒体渠道(抖音、微信)的运营规则,能策划线上渠道推广与销售方案。
主要内容:渠道的基本概念、功能、作用、意义、流程、结构等基本知识,以及按照企业的营销渠道开发与管理的过程设计出的营销渠道的建设、管理、评估与改进等。
教学要求:基于人才培养目标的要求以及岗位工作任务分析确定教学内容,设计教学任务。在课程内容的取舍和讲授方式上,要以充分提升学生的实际操作技能为第一出发点,以建立学生的工作知识体系为第二要点;在设计教学环节时,以问题、案例、情景等方式导入课程内容,充分调动学生积极性为核心,利用模拟实践教学为主线,教师做好引导工作;在教学过程中,除讲授、提问、案例分析、讨论等常用的方法外,结合课程的特点,采取参与式、体验式、模拟教学等教学方法,培养学生的职业技能和职业素养。
6.课程名称:谈判与推销技术
课程目标:
(1)素质目标:培养诚信为本、客户至上的职业操守,树立正确的商业价值观,在谈判与推销活动中坚守道德底线,维护企业与客户的合法权益。提升抗压能力与心理调适能力,在面对谈判失败、客户拒绝等挫折时,保持积极乐观的心态,勇于挑战困难,不断提升自我。强化团队协作意识,在小组模拟谈判、联合推销等活动中,学会与团队成员分工合作、优势互补,共同完成营销任务。激发创新意识,鼓励学生在谈判与推销实践中积极探索新方法、新策略,适应不断变化的市场环境与客户需求。
(2)知识目标:掌握谈判与推销的基础理论,清晰界定谈判和推销的概念、核心要素及基本流程,深入理解两者在市场营销活动中的重要地位与作用机制。熟悉谈判与推销各环节的关键知识,涵盖谈判前的信息收集与方案制定、谈判中的策略运用(如报价策略、让步策略)、推销中的产品介绍方法、客户需求分析技巧等内容。了解不同类型客户(如个人消费者、企业客户)的特点与需求,掌握针对不同客户群体开展谈判与推销工作的适配方法及要点。
(3)技能目标:能够独立完成谈判前的准备工作,包括确定谈判目标、收集对手信息、制定谈判计划;在谈判过程中,灵活运用各类谈判策略与技巧,有效处理谈判僵局与冲突,达成有利的谈判结果。根据产品或服务特点及客户需求,运用恰当的推销话术与方法,准确介绍产品价值,有效处理客户异议,促成交易达成,并能进行客户关系维护与二次销售。沟通应变能力:具备良好的口头与书面沟通能力,在谈判和推销场景中能够清晰表达观点、准确理解客户意图;面对突发情况和客户的意外反馈,能够迅速做出合理反应,灵活调整策略。熟练使用与谈判、推销相关的工具和技术,如制作专业的推销演示文稿,运用CRM系统进行客户管理与跟进。
主要内容:商务谈判基本原理、谈判的组织与管理、谈判的策略、谈判的思维与沟通;推销与推销人员、推销心理与推销模式、顾客开发、推销洽谈、推销异议的处理与成交、推销管理、谈判与推销的礼仪等。
教学要求:基于人才培养目标的要求以及岗位工作任务分析确定教学内容,设计教学任务。采取课堂讲授与案例分析、模拟训练、推销实践相结合方式进行教学,课堂讲授重在介绍理论知识和技能技巧;课堂训练注重培养学生学以致用的能力;学生采取小组协作学习法,充分调动学生的积极性,培养学生团队协作精神。
7.课程名称:营销策划
课程目标:
(1)素质目标:培养创新意识、市场敏锐度与商业洞察力,树立以客户为中心、注重品牌价值的营销理念;强化责任意识、团队协作精神与沟通能力,确保策划方案在跨部门协作中高效推进。创新思维:鼓励学生突破传统营销思维定式,在策划中融入创新元素(如创意营销活动、差异化营销策略),提升解决实际营销问题的能力。法律与伦理意识:引导学生在营销策划中遵守相关法律法规(如广告法、消费者权益保护法),恪守商业伦理道德,杜绝不正当竞争与虚假宣传行为。
(2)知识目标:掌握营销策划的基本概念、原则与流程,理解营销策划在企业市场营销战略中的核心地位与作用机制,熟悉营销策划书的结构与撰写规范。深入学习市场分析、目标市场选择、产品定位、营销策略组合(产品、价格、渠道、促销)等核心知识,了解品牌策划、活动策划、新媒体营销策划等细分领域的专业知识要点。熟悉数字化营销(如短视频营销、直播营销、私域流量运营)、绿色营销、体验式营销等新兴营销策划理念与模式,把握行业发展动态。
(3)技能目标:能够运用市场调研方法(问卷设计、访谈、数据分析工具),收集和整理市场信息,准确分析市场现状、竞争对手情况及消费者需求,为营销策划提供数据支撑。根据企业需求与市场调研结果,独立完成营销策划方案的设计,包括策划目标设定、营销策略制定、执行计划安排及预算编制,确保方案具有可行性与创新性。掌握营销策划方案落地执行的关键环节,能够协调各方资源推进项目实施;根据市场反馈和执行过程中的实际情况,及时调整优化策划方案,保障营销目标的达成。熟练使用PPT、PS、视频剪辑软件等工具,制作专业的营销策划提案与宣传物料;运用Excel、SPSS等数据分析工具处理和解读市场数据,为策划决策提供依据。
主要内容:营销策划的程序与应用、营销策划书的设计与撰写、营销企业策划、产品服务营销策划、创新营销方式策划、营销组合策划和营销策划管理与控制等。
教学要求:基于人才培养目标的要求以及岗位工作任务分析确定教学内容,设计教学任务。该课程教学既要重视营销理论,更要突出它的应用性,为企业的经营管理服务。在课堂教学的基础上,要进行必要的案例分析和深入企业、市场进行调研,对企业的营销进行诊断和策划。在传授知识的同时要加强学生能力的培养和有利于学生素质的提高。
8.课程名称:销售管理
课程目标:
(1)素质目标:培养诚信务实、以客户为中心的职业精神,强化责任意识与风险防范意识,在销售管理工作中遵守行业规范与商业道德。创新与适应能力:鼓励学生在销售管理实践中积极探索创新管理模式与销售策略,提升应对市场变化和竞争挑战的能力,培养灵活应变的职业素养。团队协作与沟通能力:通过项目实训与案例研讨,提升学生跨部门协作与沟通协调能力,增强团队协作意识,确保销售管理工作的高效协同推进。
(2)知识目标:系统掌握销售管理的基本概念、核心职能与流程,理解销售管理在企业市场营销体系中的战略地位与作用机制,明确销售管理与企业整体运营目标的关联性。熟悉销售团队组建与管理、销售计划制定、销售渠道优化、客户关系维护、销售数据分析等核心知识模块;掌握销售目标分解、销售人员培训与激励、销售绩效评估等关键环节的理论与方法。了解数字化销售管理工具(CRM系统、销售自动化软件)的应用原理,掌握新兴销售模式(电商销售、社群营销、直播带货)下的管理要点,紧跟行业发展趋势。
(3)技能目标:能够制定科学的销售团队组建方案,合理进行人员招聘、培训与分工;运用激励机制和沟通技巧,提升团队凝聚力与执行力,有效解决团队内部冲突与问题。根据企业战略目标和市场环境,独立完成销售计划的制定与分解,包括销售目标设定、销售策略规划、资源分配方案;并具备推动销售计划落地执行,协调各方资源确保目标达成的能力。熟练运用销售数据分析工具(如Excel、专业销售分析软件),对销售数据(如销售额、客户转化率、销售增长率)进行深度挖掘与解读;依据数据分析结果,及时调整销售策略与管理措施,为企业决策提供支持。掌握客户分类管理、客户需求分析、客户投诉处理的方法与技巧;能够制定客户关系维护与开发计划,提升客户满意度与忠诚度,实现客户价值的持续增长。
主要内容:销售过程管理、规划与设计;销售区域管理、组织建设;销售人员的甄选、培训与薪酬、激励与绩效考评;销售货品管理、客户关系管理、销售服务管理;销售分析与评估、销售管理的新趋势等。
教学要求:基于人才培养目标的要求以及岗位工作任务分析确定教学内容,设计教学任务。从学生的职业生涯发展的角度出发,在重视理论教学的同时,深入企业的销售实践,采取案例分析法、小组协作法、角色扮演法等各种教学方式,培养学生销售管理的职业技能和职业素养,为学生以后的职业发展奠定基础。
八、教学进程总体安排
见附录一:市场营销专业教学进程表;附录二:学时与学分分配表。
九、实施保障
(一)师资队伍
表2 师资队伍结构与配置表
类别
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数量
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具体要求
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师资队伍结构
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15
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学生数与本专业专任教师数为17.4:1,双师素质教师占专业教师比为80%。
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专业带头人
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1
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具有副高及以上职称,能够较好地把握国内外行业、专业发展,能广泛联系行业企业,了解行业企业对本专业人才的需求实际,教学设计、专业研究能力强,组织开展教科研工作能力强,在本领域具有一定的专业影响力。
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专任教师
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10
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具有高校教师资格;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有市场营销、企业管理等相关专业本科及以上学历;具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力;具有较强的信息化教学能力,能够开展课程教学改革和科学研究;有每5 年累计不少于6 个月的企业实践经历。
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兼职教师
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11
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主要从本专业相关的行业企业聘任,具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验,具有中级及以上相关专业职称,能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。
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(二)教学设施
教学设施主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室、校内实训室和校外实训基地等。
1.专业教室基本条件
专业教室一般配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备、互联网接入,并实施网络安全防护措施;安装应急照明设置并保持良好状态,符合紧急疏散要求,标志明显,保持逃生通道畅通无阻。
2.校内实训室基本条件
表3 校内实践教学条件配置
序号
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实验室或实训室名称
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实验实训项目名称
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主要实验实训仪器设备
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备注
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1
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商务礼仪
实训室
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形体训练、礼仪训练、客户拜访模拟
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投影设备一套、照相摄像设备一套、小型谈判桌一套,商务礼仪教学软件一套。
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2
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企业沙盘
实训室
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企业运营管理流程的模拟实战实训
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电子沙盘软件一套、配套电子沙盘教师端设备一套、学生端设备八套。
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3
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营销综合
实训室
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市场营销综合实训、创业创新实训、客户关系管理实训、市场调查与分析实训、商业能力实训等
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装有市场营销综合实训、客户关系管理、市场调查与分析、创新创业、商业能力训练等实训软件,配套电子教师端设备一套、学生端设备48套。
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|
4
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商务谈判
实训室
|
谈判模拟、客户拜访模拟等
|
投影设备一套、照相摄像设备一套、小型谈判桌一套,商务谈判教学软件一套。
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5
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VBSE综合
实训室
|
工商管理综合实训
|
VBSE教学实训软件一套,配套教师端设备、学生端设备96套。
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表4 校外实践教学条件配置
序号
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实习实训基地名称
|
实习实训项目名称
|
备注
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1
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河南双汇投资发展股份
有限公司
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商品管理、商品推销、终端促销、客户开发、商务谈判、品牌推广、新产品推广、营销策划、广告策划、客户异议处理、订货、理货、铺货等
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2
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娃哈哈娃哈哈集团
漯河办事处
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校园营销策划、校园新品推广、校园促销等
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3
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漯海望泽生活广场
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终端促销、产品推销、商品管理、商品陈列等
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4
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大张集团漯河长申玉店
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终端促销、产品推销、商品管理、商品陈列等
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(三)教学资源
1.教材选用
按照国家规定及学校教材选用制度,择优选用教材,禁止不合格的教材进入课堂。
2.图书文献配置
图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要,方便师生查诲、借阅。专业类图书文献主要包括:有关市场营销理论,技术、方法、思维以及实务操作类图书,经济、管理、营销、信息技术类文献等。
3.数字资源配置
建设与专业和课程相关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库、种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新,能满足教学要求。
(四)教学方法
市场营销专业采取引导式、互动式教学方式,在教学过程中主要采取案例教学法、项目教学法、角色扮演法、仿真模拟实训教学法、顶岗实习教学法、社会实践教学法等,倡导体验式学习。
(五)学习评价
市场营销专业建立了过程性评价和终结性评价相结合,学生自评价、教师评价和学生互评的多层次、多主体、多角度的学习评价体系,重视对学生学习全过程的评价。
(六)质量管理
1.建立和完善专业建设和教学质量诊断与改进机制,健全专业教学质量监控管理制度,完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面标准建设,通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,实现人才培养规格。
2.建立和完善教学管理机制,加强日常教学组织运行与管理,定期开展课程建设水平和教学质量诊断与改进,建立健全巡课、听课、评教、评学等制度,建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化教学组织功能,定期开展公开课、示范课等教研活动。
3.建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,并对生源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。
4.专业教研室将充分利用评价分析结果,有效改进专业教学,持续提高人才培养质量。
十、毕业要求
本专业学生毕业时应达到培养目标及培养规格的素质、知识和能力等方面要求,同时满足以下条件。
(一)学分条件
本专业学生在毕业前总学分须取得147个学分,最低学分要求如下表。
表4 最低学分要求
课程类别类别
|
最低学分
|
公共基础
及素质教育课程
|
必修课程
|
35
|
限选课程
|
5
|
任选课程
|
4
|
合计
|
44
|
专业课程
|
专业群共享(基础)课
|
30
|
专业核心课程
|
31
|
专业拓展课程
|
13
|
合计
|
73
|
岗位实习及单列实习实训
|
29
|
总计
|
147
|
(二)证书
学生在校期间,应考取必要的基本能力证书及职业资格证书,鼓励学生考取多项职(执)业资格证书。
表5 考取证书一览表
证书类别
|
证书名称
|
考证等级要求
|
备注
|
基本能力证书
|
普通话
|
二级乙等
|
必考
|
计算机等级证书
|
二级
|
必考
|
职(执)业资格证书
|
高级营销员
|
中级
|
任选其中(1-2)项
|
助理营销师
|
中级
|
1+X数字营销
|
中级
|
助理会计师
|
初级
|
1+X家庭理财规划
|
中级
|
附录一 市场营销专业教学进程表
课程
类别
|
序号
|
课程名称
|
课程
代码
|
学时
|
学分
|
|
开课学期与周学时
|
开课
单位
|
考核
方式
|
|
|
|
|
|
|
理论
|
实践
|
一
|
二
|
三
|
四
|
五
|
六
|
|
|
|
|
|
|
公
共
基
础
及素质教育课程
|
必
修
课
|
1
|
思想道德与法治
|
161010
|
48
|
0
|
3
|
4/12
|
|
|
|
|
|
思政部
|
考试
|
|
|
|
|
|
|
2
|
毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论
|
18010013
|
36
|
0
|
2
|
|
2
|
|
|
|
|
考试
|
|
|
|
|
|
|
3
|
习近平新时代中国特色社会主义思想概论
|
161008
|
54
|
0
|
3
|
|
|
4/14
|
|
|
|
考试
|
|
|
|
|
|
|
4
|
※形势与政策㈠
|
161004
|
8
|
0
|
0.25
|
|
|
|
|
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
5
|
※形势与政策㈡
|
161005
|
8
|
0
|
0.25
|
|
|
|
|
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
6
|
※形势与政策㈢
|
161006
|
8
|
0
|
0.25
|
|
|
|
|
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
7
|
※形势与政策㈣
|
161007
|
8
|
0
|
0.25
|
|
|
|
|
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
8
|
※军事理论
|
231001
|
36
|
0
|
2
|
|
2
|
|
|
|
|
学生处
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
9
|
军事技能
|
231006
|
0
|
168
|
2
|
3周
|
|
|
|
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
10
|
劳动教育
|
231003
|
6
|
30
|
2
|
1
|
1
|
|
|
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
11
|
※大学生心理健康
|
231005
|
36
|
0
|
2
|
2
|
|
|
|
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
12
|
大学体育㈠
|
101001
|
10
|
26
|
2
|
2
|
|
|
|
|
|
基础部
|
考试
|
|
|
|
|
|
|
13
|
大学体育㈡
|
101002
|
10
|
26
|
2
|
|
2
|
|
|
|
|
考试
|
|
|
|
|
|
|
14
|
大学体育㈢
|
101003
|
10
|
26
|
2
|
|
|
2
|
|
|
|
考试
|
|
|
|
|
|
|
15
|
大学英语㈠
|
201001
|
64
|
0
|
4
|
4
|
|
|
|
|
|
文化学院
|
考试
|
|
|
|
|
|
|
16
|
商务英语
|
053006
|
36
|
|
2
|
|
2
|
|
|
|
|
经济贸易与管理系
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
17
|
信息技术
|
191001
|
18
|
18
|
2
|
2
|
|
|
|
|
|
信工系
|
考试
|
|
|
|
|
|
|
18
|
职业生涯规划
|
181001
|
18
|
0
|
1
|
2/9
|
|
|
|
|
|
招生
就业
处
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
19
|
创新创业教育
|
181002
|
12
|
6
|
1
|
|
2/6
|
|
|
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
20
|
大学生就业指导
|
181003
|
12
|
0
|
1
|
|
|
|
|
2/6
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
21
|
实验室安全教育
|
141001
|
8
|
8
|
1
|
1
|
|
|
|
|
|
实训
中心
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
小计
|
446
|
308
|
35
|
14
|
8
|
6
|
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
限
选
课
|
22
|
※音乐欣赏
|
152001
|
18
|
0
|
1
|
|
1
|
|
|
|
|
艺术
学院
|
考试
|
|
|
|
|
|
|
23
|
※大学语文
|
101008
|
32
|
0
|
2
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
24
|
※中华优秀传统文化
|
102001
|
36
|
0
|
2
|
|
|
2
|
|
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
小计
|
86
|
0
|
5
|
2
|
1
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
任
选
课
|
25
|
公共任选课程
|
|
64
|
0
|
4
|
|
4
|
|
|
|
|
教务处
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
小计
|
64
|
0
|
4
|
|
4
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
课程
类别
|
序号
|
课程名称
|
课程
代码
|
学时
|
学分
|
|
开课学期与周学时
|
开课
单位
|
考试
形式
|
|
|
|
|
|
理论
|
实践
|
一
|
二
|
三
|
四
|
五
|
六
|
|
|
|
|
|
|
|
专
业
课程
|
专业群共享课程
|
26
|
管理学基础A
|
053001
|
40
|
24
|
4
|
4
|
|
|
|
|
|
经
济
贸
易
与
管
理
系
|
考试
|
|
|
|
|
|
27
|
商务沟通与礼仪
|
053002
|
24
|
40
|
4
|
4
|
|
|
|
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
28
|
经济学基础
|
053003
|
40
|
32
|
4
|
|
4
|
|
|
|
|
考试
|
|
|
|
|
|
29
|
统计学基础
|
053004
|
40
|
32
|
4
|
|
4
|
|
|
|
|
考试
|
|
|
|
|
|
30
|
财经写作A
|
053005
|
20
|
16
|
2
|
|
|
|
4
|
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
31
|
会计学基础A
|
053006
|
40
|
32
|
4
|
|
|
4
|
|
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
32
|
经济法
|
053201
|
40
|
32
|
4
|
|
|
4
|
|
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
33
|
市场营销基础与实务
|
053216
|
40
|
24
|
4
|
4
|
|
|
|
|
|
考试
|
|
|
|
|
|
小计
|
284
|
232
|
30
|
12
|
8
|
8
|
4
|
|
|
|
|
|
|
|
|
专业核心
课
|
34
|
消费者行为分析
|
053204
|
40
|
32
|
4
|
|
4
|
|
|
|
|
考试
|
|
|
|
|
|
35
|
谈判与推销技术
|
053205
|
30
|
42
|
4
|
|
|
4
|
|
|
|
考试
|
|
|
|
|
|
36
|
市场调查与分析
|
053206
|
24
|
48
|
4
|
|
|
4
|
|
|
|
考试
|
|
|
|
|
|
37
|
渠道管理
|
053207
|
40
|
32
|
4
|
|
|
4
|
|
|
|
考试
|
|
|
|
|
|
38
|
销售管理
|
053209
|
24
|
48
|
4
|
|
|
|
|
6/12
|
|
考试
|
|
|
|
|
|
39053214
|
24
|
48
|
4
|
|
|
|
|
6/12
|
|
考试
|
|
|
|
|
|
|
|
小计
|
230
|
328
|
31
|
|
4
|
12
|
8
|
12
|
|
|
|
|
|
|
|
专业拓展课
|
42
|
数字营销
|
053215
|
24
|
30
|
3
|
|
|
|
4
|
|
|
经
济
贸
易
与
管
理
系
|
考查
|
|
|
43
|
物流与供应链管理
|
053212
|
30
|
24
|
3
|
|
|
|
4
|
|
|
考查
|
|
|
44
|
营销策划
|
053208
|
24
|
48
|
4
|
|
|
|
|
6/12
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
45
|
商务数据分析与应用
|
053202
|
20
|
28
|
3
|
|
|
|
|
4/12
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
小计
|
98
|
130
|
13
|
|
|
|
8
|
10
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
岗位实习及
单列实习实训
|
46
|
企业沙盘演练
|
054201
|
|
30
|
1
|
|
|
1周
|
|
|
|
经
济
贸
易
与
管
理
系
|
考查
|
|
|
|
47
|
市场营销专业顶岗实习
|
054202
|
|
162
|
9
|
|
|
|
9周
|
|
|
考查
|
|
|
|
48
|
市场营销专业
毕业设计
|
054204
|
|
36
|
2
|
|
|
|
|
2周
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
49
|
VBSE综合实训
|
0541011
|
|
30
|
1
|
|
|
|
1周
|
|
|
考查
|
|
|
|
|
|
50
|
毕业实习
|
054205
|
|
288
|
16
|
|
|
|
|
|
16周
|
|
|
|
|
|
|
|
小计
|
|
546
|
29
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
教学计划总计
|
|
1208
|
1544
|
147
|
28
|
25
|
28
|
20
|
24
|
|
|
|
|
|
|
|
|
备注:1.※表示线上教学课程,☆表示线上、线下混合教学课程,公共任选课程每学期初由教务处提供公共任选课程目录,学生自由选择。
2.每学期安排20周的教学活动,其中第19、20周为复习考试时间。
3.信息技术课程开设学期,按2019年版人才培养方案修订时分配各院系的开设学期执行。
4.《市场营销专业顶岗实习》课程,由双汇肉制品事业部各区域业务经理及相关业务员负责指导、跟踪及管理学生课程内容。
附录二 学时与学分分配表
课程类别
|
学时
|
占总学时比例%
|
学分
|
占总学分
比例%
|
公共基础及素质教育课程
|
必修课
|
754
|
27.40
|
35
|
23.81
|
限选课
|
86
|
3.13
|
5
|
3.40
|
任选课
|
64
|
2.33
|
4
|
2.72
|
专业技能课程
|
专业群共享(基础)课
|
516
|
18.75
|
30
|
20.41
|
专业核心课
|
558
|
20.28
|
31
|
21.01
|
专业拓展课
|
228
|
8.28
|
13
|
8.84
|
实践教学占比①
|
546
|
19.83
|
29
|
19.81
|
总 计
|
2752
|
100
|
147
|
100
|
注:①指所岗位实习及单列实习实训及专业集中实践课程。
|
附录三:市场营销专业教学任务分学期安排表
第一学期
|
第二学期
|
课程代码
|
课程名称
|
课程性质
|
周学时
|
课程代码
|
课程名称
|
课程性质
|
周学时
|
053001
|
管理学基础A
|
专业群共享课程
|
4
|
053003
|
经济学基础
|
专业群共享课程
|
4
|
053002
|
商务沟通与礼仪
|
专业群共享课程
|
4
|
053004
|
统计学基础
|
专业群共享课程
|
4
|
053216
|
市场营销基础与实务
|
专业群共享课程
|
4
|
053204
|
消费者行为分析
|
专业核心课
|
4
|
第三学期
|
第四学期
|
课程代码
|
课程名称
|
课程性质
|
周学时
|
课程代码
|
课程名称
|
课程性质
|
周学时
|
053006
|
会计学基础A
|
专业群共享课程
|
4
|
053005
|
财经写作A
|
专业群共享课程
|
4
|
053201
|
经济法
|
专业群共享课程
|
4
|
053211
|
整合营销传播
|
专业核心课
|
4
|
053205
|
谈判与推销技术
|
专业核心课
|
4
|
053213
|
网络营销
|
专业核心课
|
4
|
053206
|
市场调查与分析
|
专业核心课
|
4
|
053215
|
数字营销
|
专业拓展课
|
4
|
053207
|
渠道管理
|
专业核心课
|
4
|
053212
|
物流与供应链管理
|
专业拓展课
|
4
|
054201
|
企业沙盘演练
|
实践
教学
|
1周
|
054202
|
市场营销专业顶岗实习
|
实践
教学
|
9周
|
|
|
|
|
0541011
|
VBSE综合实训
|
实践
教学
|
1周
|
第五学期
|
第六学期
|
课程代码
|
课程名称
|
课程性质
|
周学时
|
课程代码
|
课程名称
|
课程性质
|
周学时
|
053209
|
销售管理
|
专业核心课
|
6
|
054205
|
毕业实习
|
实践
教学
|
16周
|
053214
|
客户关系管理
|
专业核心课
|
6
|
|
|
|
|
053208
|
营销策划
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专业拓展课
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6
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053202
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商务数据分析与应用
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专业拓展课
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4
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054204
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市场营销专业毕业设计
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实践
教学
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2周
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编制说明
本专业人才培养方案适用于三年全日制高职市场营销专业,由漯河职业技术学院市场营销专业建设委员会组织专业教师,与双汇发展有限公司等合作企业的专家共同制订,经中国共产党漯河职业技术学院委员会审定,批准从2022级市场营销专业学生开始实施。